10-3-2020 – Uppdatering – Återbetalningspolicy: Avbeställning av kunden
Om kunden avbokar chartern eller en del av chartern gäller följande återbetalningar för de 50 % som betalats i förskott:
**Från och med mars 2020: MED TANKE PÅ DEN SENASTE TIDENS GLOBALA PÅVERKAN AV CORONAVIRUS HAR VI ÄNDRAT VÅR ÅTERBETALNINGSPOLICY FÖR 2020 FÖR ATT GE VÅRA KUNDER STÖRRE FLEXIBILITET VID AVBOKNINGAR I SISTA MINUTEN.
Tidpunkt för avbokning |
Beloppet för den återbetalda stadgan |
Mer än 10 DAGAR före den första charterdagen (med skriftligt meddelande). |
100 % av de 50 % som betalas i förskottsbetalning |
Mindre än 10 DAGAR före den första charterdagen |
0 % av 50 % av den första handpenningen |
”No-show” på charterdagen |
0 % av 50 % av den första handpenningen |
Om kunden måste avbryta charterresan på grund av förmildrande omständigheter kan han/hon ange sitt ärende via e-post (all korrespondensto:info@bonnielasscharters.com) och vi kommer att göra allt vi kan för att erbjuda en rättvis lösning för båda parter.
I händelse av orättvis vägran att betala det utestående beloppet före charterturen förbehåller sig Bonnie Lass Charters rätten att ställa in charterturen utan återbetalning av depositionen.
Vi beklagar att Bonnie Lass Charters inte kan hållas ansvariga om kunden inte kan delta eller slutföra charterturen på det överenskomna datumet på grund av förseningar eller ändringar i schemat orsakade av andra land-, flyg- eller sjötransportörer.
___________________________________________